常德市公共交通总公司创业于1968年，从一条线、一台车起步，发展至今，已拥有从业人员2100人，车辆550台，公交线路34条，成为集城区客运、的士出租、驾驶学校、广告公司、物业公司、旅游出租、车辆维修、宾馆等多功能实体企业，尤其是2001年以来，公司以大胆创新，深化改革，企业竞争力显著提升，成为全省公交行业典范，先后收购整合两家民营客运企业，成立两家控股巴巴士公司，市场占有率由61%增加到94.5%，企业资产总额增幅121%，年产值增幅189%，车辆墒幅71.6%，线路增幅38%，空调公交车达80%，居全省第一，员工年收入增幅91%，在全省公交行业大多亏损情况下连续6年实现盈利，在经济效益提升的同时，常德公交始终保持公交公益服务性质，用“以人为本、服务乘客”的理念优化公交线网，创新各种便民服务举措：公交车上设置老弱病残孕专座、爱心伞、爱心药箱，备有乘客乘车如有不适免费使用的小药品，安装IC卡智能收费系统、电子监控系统、GPS中英双语卫星定位报站系统，不但方便了市民乘车，而且提升了公交车辆档次和城市品位，同时公司不断深化企业文化、人力资源、服务品牌、经济体制等方面的改革，公交管理日渐规范和科学化，企业形象和地位明显提升，各项指标位于全省公交同行前列，企业呈现可持续发展的和谐稳定局面，2001-2006年，企业连续被评为市建设系统先进单位；党委连续5年被评为市建设系统先进党组织；曾连续两次被评为“省建设系统精神文明先进单位”；2006年，公司被中国企业联合会、中国企业家协会评为中国优质企业；被湖南省建设厅评为全省建设系统党风廉政建设先进集体；2007年公司司被评为全市和全省春运优质服务先进单位；被市纪委、市委组织部等11家上级单位评为厂务公司民主管理先进单位；公司领导班子被湖南省委组织部、湖南省国资委党委授予全省国有企业创建“四好”领导班子先进集体；被省劳动和社会保障厅、省总工会、省企业家协会评为湖南省和谐劳动关系模范企业。